Introducere
PRIMARIA COMUNEI LETCANI, denumită generic în cele ce urmează și Comunaletcani.ro, în calitate de autor, proprietar, administrator al website-ului Comunaletcani.ro, respectă caracterul privat și securitatea informației furnizate de către dumneavoastră atunci când utilizați acest website, inclusiv a datelor cu caracter personal, scop în care a creat și aplică prezenta Politică de confidențialitate.
Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune termenilor și condițiilor de utilizare și politicii de confidențialitate, implică acceptul explicit al dumneavoastră, cu privire la acestea și reprezintă întreaga ințelegere (contractul) dintre părti.
Comunaletcani.ro își rezervă dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul website-ului Comunaletcani.ro, precum și prezenta Politică de confidențialitate si Termenii și condițiile de folosire, fără nici un fel de notificare prealabilă. De aceea, te rog să vizitezi periodic această secțiune pentru a verifica Termenii și condițiile pe care le-ai agreat să le respecți.
Termenii și condițiile prezentate sunt valabile și se aplică pentru toate website-urile din domeniul Comunaletcani.ro și pentru care PRIMARIA COMUNEI LETCANI are calitatea de autor/proprietar/administrator. Toate aceste website-uri (așa cum există ele în prezent sau vor fi ulterior implementate) precum si website-ul comunaletcani.ro vor fi denumite generic, în mod individual sau colectiv, Site și/sau Site-uri în cele ce urmează.
În cadrul prezentului document, cuvintele la singular includ pluralul, cuvintele la plural includ singularul, cuvintele care denotă genul masculin includ femininul, și cuvintele care denotă genul feminin includ masculinul.
Comunaletcani.ro se angajează să protejeze intimitatea clienților săi și își ia foarte în serios responsabilitatea privind securitatea informațiilor clienților. Vom fi clari și transparenți cu privire la informațiile pe care le colectăm și la ceea ce vom face cu aceste informații.
Această Politică stabilește următoarele:
- 1. ce date personale colectăm și procesăm despre dumneavoastră în legătură cu relația dumneavoastră cu noi în calitate de client și prin utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru și a serviciilor online;
- 2. de unde obținem datele;
- 3. ce facem cu aceste date;
- 4. cum stocăm datele;
- 5. cui transferăm/dezvăluim aceste date;
- 6. cum ne ocupăm de drepturile dumneavoastră de protecție a datelor;
- 7. și cum respectăm regulile de protecție a datelor.
Toate datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate în conformitate cu legislația privind protecția datelor din România și UE.
Operator de date
„Comunaletcani.ro” (denumită în continuare „noi”, „noastră” sau „Comunaletcani.ro” în această politică), în această politică, se referă în primul rând la PRIMARIA COMUNEI LETCANI care este „operatorul de date” al tuturor informațiilor personale colectate și utilizate în legătură cu clienții Comunaletcani.ro în sensul dispozițiilor legii române și a Regulamentului UE 679/2016 privind prelucrarea datelor cu character personal.
- Datele personale pe care le colectam:
Date personale inseamna orice informatie care poate fi legata de o persoana fizica identificata sau identificabila (persoana subiect).Datele personale includ toate tipurile de informatii directe sau indirecte (si anume utilizate in legatura cu alte date) ce se refera la persoana subiect, cum ar fi nume, data de nastere, adrese, adrese de e-mail, numere de telefon, etc.Comunaletcani.ro colecteaza urmatoarele date de la persoanele fizice:
- Date despre caracteristicile pe care le utilizati, articolele pe care le achizitionati de pe Comunaletcani.ro si paginile web pe care le vizitati.
- Date despre dispozitivul si reteaua pe care le utilizati pentru a va conecta la produsele noastre. Acestea includ date despre sistemele de operare si aplicatiile software instalate pe dispozitivul dvs., inclusiv cheile de produs. De asemenea, includ adresa IP, setarile regionale si setarile de limba.
Toate datele colectate au avut consimtamantul Dumneavoastra, odata cu inregistrarea ca si client (crearea de cont pe Comunaletcani.ro), cu accesarea websiteului www.comunaletcani.ro
Atentie! Nu colectam date cu caracter personal clasificate ca si date sensibile in conformitate cu prevederile articolului 9.1 din REGULAMENTUL CE nr. 679 din 27 aprilie 2016. Nu colectam informatii cu privire la: originea etnica, opiniile politice, credintele religioase sau filosofice, apartenenta sindicala, date genetice sau biometrice, date medicale, date despre viata sau orientarea sexuala.
- Principiile de protectie a datelorcolectate:
- Colectarea datelor personale se va face numai in scopurile specificate, explicite si legitime in conformitate cu REGULAMENTUL CE nr. 679 din 27 aprilie 2016. Datele nu vor fi procesate catre terti intr-o maniera incompatibila cu acele scopuri;
- Datele personale vor fi exacte, iar acolo unde este necesar, actualizate;
- Procesarea datelor personale se va face într-o maniera legala, corecta si transparenta;
- Toate datele personale vor fi pastrate confidential si stocate intr-o maniera securizata (ce asigura securitatea necesara);
- Datele personale nu vor fi distribuite persoanelor terte decat in cazul in care acest lucru este necesar in scopul oferirii de servicii conform acordurilor;
- Persoanele vizate au dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea si stergerea acestora, impotrivirea sau restrictionarea de la procesarea datelor, cat si de la dreptul de portabilitate al datelor.
- 3. Scopul colectarii datelor personale:
- Receptionarea de comenzi plasate prin mijloacele electronice
- Procesarea comenzilor plasate prin mijloace electronice
- Expedierea comenzilor plasate prin mijloace electronice
- Incasarea contravalorii produselor in sistem ramburs, prin virament bancar sau prin plati cu cardul
- Procesarea retururilor
- Solutionarea reclamatiilor
- Informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor.
- Rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau serviciile achizitionate
- Trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS).
- Cercetari de piata, urmarirea si monitorizarea vanzarilor si a comportamentului clientului / cumparatorului.
PRIMARIA COMUNEI LETCANI poate furniza datele cu caracter personal ale cumparatorului altor companii partenere, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate mai sus., prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plata/bancare, telemarketing sau alte servicii, furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata bunurilor noastre, asiguratori.
Informatiile cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
- Utilizarea datelor personale:
- PRIMARIA COMUNEI LETCANI – Comunaletcani.ro utilizeaza datele personale numai pentru scopul in care au fost colectate si stocheaza datele doar atat cat este necesar pentru scopul mai sus mentionat.
- PRIMARIA COMUNEI LETCANI – Comunaletcani.ro pastreaza informatiile clientului pentru perioada in care contul sau este activ, pentru oricare din scopurile mentionate mai sus.
- Accesul la datele personale este strict limitat la personalul PRIMARIA COMUNEI LETCANI- Comunaletcani.ro care opereaza prin contracte ce prevad obligatia respectarii protectiei si asigurarii confidentialitatii complete si totale a datelor personale, precum si operatorilor.
- Daca utilizatorii nu doresc divulgarea datelor personale acestor companii, acestia sunt rugati sa contacteze DPO la adresa de email contact@comunaletcani.ro.
- 5. Unde se colecteaza datele:Datele personale ale Utilizatorilor Comunaletcani.ro sunt stocate in baza de date a Comunaletcani.ro . gazduita la Gazduire.ro , in baza unui contract de gazduire web, in baza de date proprie
- Procedeul de colectare a datelor:
Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda, Cumparatorul declara si accepta ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a Comunaletcani.ro si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopurile prevazute mai sus.
- Perioada de stocare a datelor:
PRIMARIA COMUNEI LETCANI – Comunaletcani.ro are permisiunea de a prelucra datele cu consimtamantul Dumneavoastra (articolul 6 din Regulamentul UE 2016/679).
Datele Utilizatorilor vor fi pastrate atata timp cat este necesar pentru scopurile mentionate mai sus sau pe o perioada de maxim 60 de luni de la data la ultima interactiune cu PRIMARIA COMUNEI LETCANI – Comunaletcani.ro.ro
- Persoanele vizate:
Persoanele vizate sunt Utilizatorii actuali ale caror date au fost deja colectate si Utilizatorii noi, care acceseaza websiteul dupa intrarea in vigoare a Regulamentului (25 mai 2018) sau care se inscriu la newsletter sau isi deschid cont pe site-ul Comunaletcani.ro
Utilizatorii actuali (ale caror date au fost deja colectate in urma unor comenzi facute anterior) se consideră că și-au dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Comunaletcani.ro a transmis prin CONECTOO acestor utilizatori un mail de informare în acest sens.
Utilizatorii sub 16 ani ne pot transmite date cu caracter personal numai cu acordul unui parinte sau tutore legal. Legislatia aplicabila privind protectia datelor poate stipula o limita de varsta diferita in acest sens.
- Securitatea procesarii datelor personale:
Datele colectate despre clientii Comunaletcani.ro vor fi procesate in mod sigur, se vor aplica si mentine masuri tehnice adecvate pentru a proteja datele personale impotriva distrugerii sau pierderii accidentale sau ilegale, alterare, divulgare sau acces neautorizat, in mod special atunci cand procesarea presupune transmiterea datelor printr-o retea, cat si impotriva oricarei alte forme de procesare ilegala.
Puteti oricand formula si transmite intrebari legate de securitatea datelor Dumneavoastra personale catre DPO (Data Protection Officer) la adresa de email contact@comunaletcani.ro
- Transmiterea datelor personale:
PRIMARIA COMUNEI LETCANI- Comunaletcani.ro se angajeaza sa nu transmita datele colectate catre terti.
Singurele date despre utilizatorii site-ului Comunaletcani.ro, la care au acces terte parti sunt agregate si anonimizate, pe baza carora utilizatorii nu pot fi identificati.
Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
- Accesul si rectificarea sau stergerea datelor personale
Vizitatorii websiteului Comunaletcani.ro au dreptul de a solicita in orice moment accesul la: rectificarea, portabilitatea, stergerea sau restrictionarea procesarii datelor colectate.
Pentru pastrarea datelor personale actualizate, recomandam utilizatorilor si clientilor site-ului sa ne informeze despre orice schimbare sau discrepanta.
Pentru vizualizarea sau modificarea datelor personale sau pentru a obtine informatii legate de datele personale (daca la solicitarea unui tert, am stocat sau am prelucrat oricare din datele Dumneavoastra cu caracter personal), va rugam sa contactati DPO (Data Protection Officer) la adresa de email:contact@comunaletcani.ro, printr-o cerere semnata si datata.
Drepturile utilizatorului / clientului Comunaletcani.ro:
Pentru a asigura controlul deplin asupra informațiilor Dumneavoastră, dispuneți de un amplu set de drepturi pe care le puteți folosi pentru a gestiona modul în care noi prelucrăm datele Dumneavoastră. Prin citirea Documentului de fata ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv:
- Dreptul de a fi informat, dreptul de acces la date:
- Comunaletcani.ro va pune la dispozitie informatii in legatura cu datele persoanale pe care le pastram, afisate in contul dumneavoastra si la cerere.
- Dreptul de interventie (a corecta sau a modifica):
- Comunaletcani.ro va corecta / completa / modifica informatiile personale gresite, in cazul in care ne notificati acest lucru.
- Dreptul de a sterge datele personale:
- Stergerea datelor personale pastrate se poate face printr-o cerere adresata catre Comunaletcani.ro, pe căile menționate la Modalitatile de contact.
Datele persoanale ale Utilizatorilor inactivi vor fi sterse dupa trecerea unei perioade de 60 de luni de la data ultimei interactiuni cu Comunaletcani.ro.
- Dreptul privind blocarea datelor:
- In anumite cazuri stabilite juridic, Comunaletcani.ro va bloca datele clientilor / utilizatorilor, daca ei ne solicita expres acest lucru.
Datele blocate sunt prelucrate ulterior numai pentru a ne indeplini obligatiile contractuale fata de Dumneavoastra.
- Dreptul de a va retrage consimtamantul:
- Va puteti retrage consimtamântul acordat in legatura cu prelucrarea datelor Dumneavoastra, in orice moment, cu efect pe viitor. Legalitatea prelucrarii datelor dumneavoastra nu va fi afectata de acest lucru, pana la momentul retragerii consimtamântului dumneavoastra.
- Dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra:
- Va puteti opune prelucrarii datelor Dumneavoastra, in orice moment, cu efect pe viitor, in cazul in care prelucrarea de catre noi, a datelor dumneavoastra se realizeaza pe baza uneia dintre justificarile legale prevazute in articolul 6 (1e sau 1f) din Regulamentul UE 2016/679. In cazul in care va opuneti prelucrarii datelor Dumneavoastra, vom inceta prelucrarea datelor Dumneavoastra, cu conditia sa nu existe motive imperioase si legitime pentru o prelucrare ulterioara. Prelucrarea datelor Dumneavoastra in scopuri de marketing direct nu va constitui niciodata pentru noi un motiv imperios si legitim.
- Dreptul la portabilitatea datelor personale:
- La solicitarea Dumneavoastra, Comunaletcani.ro va va pune la dispozitie toate informatiile colectate de la Dumneavoastra intr-un format structurat, folosit in mod obisnuit si prelucrabil electronic.
- Dreptul de a va adresa unei autoritati de reglementare:
- Puteti face o contestatie in caz de incalcare a drepturilor Dumneavoastra de catre Comunaletcani.ro, la o autoritate pentru protectia datelor: Autoritatea Nationala de Supraveghere a Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro.
Va puteti exercita drepturile enumerate mai sus prin adresarea unei cereri scrise, semnate si datate, atasata intr-un email trimis pe adresa:contact@comunaletcani.ro sau printr-o cerere datata si semnata trimisa prin posta / curier – la adresa din pagina de Contact.
- Modalitati de contact:
Pentru exercitarea acestor drepturi, precum si pentru orice intrebari suplimentare cu privire utilizarea de catre Comunaletcani.ro a datelor personale, va rugam sa ne contactati la adresa și numărul de telefon din pagina de Contact sau la adresa de mail registratura@comunaletcani.ro
14. Dezabonare sau stergere date personale la cerere:
Daca nu doriti sa mai primiti noutati si oferte promotionale din partea noastra sau considerati ca abonarea dvs. s-a realizat din greseala, puteti da click la finalul acestui e-mail pe „DEZABONARE”
Odata ce v-ati exprimat dezacordul, datele dvs. personale nu vor mai fi procesate pentru marketing direct.
Daca doriti sa fiti sters complet din baza noastra de date, va rugam sa trimiteti o notificare pe adresa de mail contact@comunaletcani.ro sau contactați-l pe acesta prin poștă la adresa PRIMARIA COMUNEI LETCANI, Comuna Letcani, judetul Iasi. Odata ce ati trimis notificarea, toate datele Duneavoastra (Numele si prenumele, adresa de email, consimtamant privind primirea de buletine informative, newsletter din partea Comunaletcani.ro vor fi sterse complet din baza noastra de date.
Va multumim pentru intelegere!
PRIMARIA COMUNEI LETCANI